Hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi về SEO SaaS B2B: Cách thúc đẩy tăng trưởng tự nhiên, có khả năng mở rộng

Tóm tắt nhanh

Hướng dẫn này phân tích SEO SaaS B2B, bao gồm nghiên cứu từ khóa, chiến lược nội dung, cấu trúc trang web và xây dựng liên kết trên toàn bộ kênh, từ nhận thức đến duy trì. Tài liệu cung cấp các chiến lược thiết thực để thu hút, chuyển đổi và giữ chân người dùng, giúp các công ty SaaS mở rộng quy mô tăng trưởng tự nhiên với phương pháp tiếp cận tìm kiếm chiến lược, tập trung vào khách hàng.

Bạn có thắc mắc SEO có thể thúc đẩy tăng trưởng cho SaaS B2B của bạn như thế nào không?

Bạn có thể đã đọc hàng tá hướng dẫn SEO nói về "viết nội dung hữu ích" và "xếp hạng cao hơn trên Google". Nhưng đối với các công ty SaaS B2B có chu kỳ bán hàng dài, đối tượng khách hàng ngách và sản phẩm phức tạp, lời khuyên SEO chung chung không đủ hiệu quả. Bạn không chỉ theo đuổi lưu lượng truy cập, mà còn xây dựng một kênh khách hàng tiềm năng có thể dự đoán được, thực sự có khả năng chuyển đổi.

Trong bài viết này của Embarque , chúng tôi sẽ phân tích tất cả những kinh nghiệm chúng tôi đã tích lũy được từ việc hỗ trợ nhiều công ty mở rộng quy mô thông qua SEO, đặc biệt là B2B SaaS. Bạn sẽ học cách xây dựng chiến lược phù hợp với kênh bán hàng, các loại nội dung tạo nên sự khác biệt và cách thiết lập SEO cho sự tăng trưởng kép dài hạn.

Nhưng trước tiên…

Tại sao nên lắng nghe chúng tôi? 

Chúng tôi đã giúp hơn 50 trang web phát triển thông qua SEO , nhiều trong số đó là các công ty SaaS B2B đang tìm cách mở rộng lưu lượng truy cập, khách hàng tiềm năng và MRR.

Chúng tôi biết điều gì thực sự hiệu quả. Từ các công ty khởi nghiệp giai đoạn đầu đến các công cụ SaaS đã thành danh, chúng tôi đã thực hiện các chiến lược mang lại kết quả thực tế, chẳng hạn như giúp SignHouse tăng từ con số 0 lên 60.000 lượt truy cập tự nhiên trong 6 tháng, hoặc giúp MentorCruise tăng gấp 8 lần doanh thu thông qua SEO .

SEO cho B2B SaaS so với SEO chung

Sự khác biệt cốt lõi giữa SEO tổng quát và SEO SaaS B2B nằm ở đối tượng mục tiêu và kênh bán hàng . SEO tổng quát thường tập trung vào các từ khóa giao dịch cho các sản phẩm hoặc dịch vụ có chu kỳ bán hàng ngắn , với mục tiêu là chuyển đổi người dùng nhanh chóng. 

Tuy nhiên, đối với SaaS B2B, trọng tâm là thu hút và nuôi dưỡng những khách hàng tiềm năng có ý định mua hàng cao trong một thời gian dài . Khách hàng SaaS thường dành nhiều thời gian hơn để nghiên cứu, so sánh và đánh giá các lựa chọn trước khi quyết định mua hàng.

Những thách thức độc đáo trong SEO SaaS B2B

Chu kỳ bán hàng dài

Chu kỳ bán hàng SaaS B2B thường kéo dài. Không giống như B2C, nơi khách hàng có thể chuyển đổi chỉ trong vài ngày, khách hàng B2B có thể mất hàng tháng để đưa ra quyết định. Điều này đòi hỏi phải tạo ra một luồng nội dung và chiến lược SEO nhất quán để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng theo thời gian, chẳng hạn như hướng dẫn so sánh, nghiên cứu điển hình và cập nhật sản phẩm.

Sản phẩm kỹ thuật

Nhiều giải pháp SaaS được xây dựng cho các ngành phức tạp như tài chính, nhân sự hoặc CNTT. Điều này có nghĩa là chiến lược SEO của bạn phải giải quyết các truy vấn kỹ thuật chi tiết và giải thích cách sản phẩm của bạn giải quyết các vấn đề kinh doanh thực tế. Bạn cần nội dung có thể phân tích sự phức tạp và truyền tải trực tiếp đến các bên liên quan, điều mà Embarque giúp khách hàng thực hiện trên quy mô lớn một cách rõ ràng và chính xác.

Tập trung vào BOFU (Đáy phễu)

SEO SaaS B2B thường tập trung vào nội dung BOFU, nội dung nhắm mục tiêu cao, hỗ trợ ra quyết định và chuyển đổi. Nội dung này có thể bao gồm so sánh sản phẩm chuyên sâu, nghiên cứu tình huống và yêu cầu demo, tất cả đều giải quyết nhu cầu hoặc điểm yếu cụ thể mà khách hàng tiềm năng đang gặp phải.

Cơ hội độc đáo trong SEO SaaS B2B

Tăng trưởng lưu lượng giao thông kép

Khi bạn đã xây dựng được nền tảng vững chắc về nội dung SEO hướng đến sản phẩm , lưu lượng truy cập của bạn có thể tăng trưởng theo cấp số nhân. Các công ty SaaS thường được hưởng lợi từ sự tăng trưởng tự nhiên dài hạn, với mỗi nội dung chất lượng cao tiếp tục mang lại lưu lượng truy cập theo thời gian, thậm chí nhiều năm sau khi xuất bản.

Chi phí mua lại khách hàng thấp (CAC)

Bằng cách đầu tư vào SEO, các doanh nghiệp SaaS B2B có thể thu hút khách hàng tiềm năng với chi phí thấp hơn so với quảng cáo trả phí hoặc các phương pháp tiếp thị truyền thống khác. Nội dung chất lượng cao, bền vững có thể tạo ra lưu lượng truy cập tự nhiên ổn định và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng với chi phí chỉ bằng một phần nhỏ so với các chiến dịch trả phí. 

Ví dụ , một công ty SaaS nhắm mục tiêu đến các nhà quản lý dự án có thể tạo các bài đăng trên blog về các tính năng chính của phần mềm quản lý dự án và thu hút lưu lượng truy cập tự nhiên miễn phí, cuối cùng chuyển đổi những khách truy cập này thành khách hàng.

4 giai đoạn của hành trình khách hàng SaaS B2B

Để thu hút lưu lượng truy cập tự nhiên và chuyển đổi khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả, các công ty SaaS B2B phải hiểu hành trình của khách hàng và lập bản đồ các nỗ lực SEO của mình cho phù hợp.

1. Giai đoạn nhận thức

Ở giai đoạn đầu của phễu bán hàng (TOFU), khách hàng tiềm năng mới bắt đầu nhận thức được vấn đề hoặc nhu cầu của họ nhưng chưa quen thuộc với sản phẩm của bạn. SEO ở giai đoạn này tập trung vào nội dung giáo dục rộng, được thiết kế để trả lời các câu hỏi chung và giới thiệu thương hiệu của bạn.

Ví dụ , một SaaS quản lý dự án có thể nhắm mục tiêu vào truy vấn như " Cách quản lý nhiệm vụ của nhóm từ xa". Tìm kiếm này có thể được thực hiện bởi những cá nhân vẫn đang khám phá các lựa chọn khác.

2. Giai đoạn cân nhắc

Khi khách hàng tiềm năng chuyển sang giai đoạn giữa phễu bán hàng (MOFU) , họ bắt đầu nghiên cứu các giải pháp cụ thể và cân nhắc các lựa chọn. Đây là lúc bạn có thể tạo nội dung chi tiết hơn để giúp khách hàng tiềm năng so sánh sản phẩm của bạn với các sản phẩm khác và hiểu rõ các tính năng, lợi ích và trường hợp sử dụng của sản phẩm.

Ở giai đoạn Cân nhắc , các chiến lược SEO nên tập trung vào các từ khóa có ý định cao, cho thấy khách hàng tiềm năng đang chủ động so sánh các giải pháp. Ví dụ bao gồm các cụm từ như:

• "Công cụ quản lý dự án tốt nhất cho nhóm phần mềm"
• "[SaaS của bạn] so với [Đối thủ cạnh tranh] như thế nào"

Lúc này, khách hàng tiềm năng đang đánh giá các lựa chọn của họ, vì vậy nội dung làm nổi bật giá trị độc đáo của dịch vụ SaaS của bạn là rất quan trọng. Nội dung này có thể bao gồm:

• Nghiên cứu điển hình : Chứng minh cách SaaS của bạn đã giúp ích cho các doanh nghiệp tương tự như khách hàng tiềm năng.
• So sánh tính năng : Trình bày cách sản phẩm của bạn vượt trội hơn đối thủ cạnh tranh về các tính năng chính.
• Cung cấp bản demo : Khuyến khích khách hàng tiềm năng trải nghiệm sản phẩm trực tiếp để thấy được giá trị của nó.

Tại Embarque, chúng tôi giúp các thương hiệu SaaS liên tục tạo ra loại nội dung SEO này để chuyển đổi khách hàng tiềm năng từ tò mò sang chuyển đổi.

3. Giai đoạn quyết định

Trong giai đoạn quyết định (BOFU) , khách hàng tiềm năng đã sẵn sàng đưa ra quyết định mua hàng. Lúc này, họ đang tìm kiếm thông tin chi tiết về sản phẩm, tùy chọn giá hoặc bản demo cụ thể. Nội dung của bạn nên tập trung vào việc giúp họ cảm thấy tự tin khi lựa chọn sản phẩm.

Ví dụ về nội dung trong giai đoạn này bao gồm "Cách bắt đầu với [SaaS của bạn]" hoặc "Tại sao [SaaS của bạn] là công cụ tốt nhất cho [ngành cụ thể]". 

Bạn cũng có thể cân nhắc tạo các lời kêu gọi hành động mạnh mẽ , chẳng hạn như bản dùng thử miễn phí hoặc bản demo sản phẩm được cá nhân hóa. Mục tiêu là giúp quá trình chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng sang khách hàng trả phí diễn ra suôn sẻ nhất có thể.

4. Giai đoạn duy trì

Một khi khách hàng đã đăng ký, hành trình vẫn chưa kết thúc. SEO giữ chân khách hàng tập trung vào nội dung giúp khách hàng tận dụng tối đa sản phẩm của bạn , giảm tỷ lệ khách hàng rời bỏ và tăng giá trị trọn đời của mỗi khách hàng. Nội dung này có thể bao gồm hướng dẫn tính năng nâng cao, câu hỏi thường gặp hoặc bài viết hỗ trợ giúp người dùng hiểu rõ hơn về sản phẩm.

Nghiên cứu từ khóa cho B2B SaaS

Sau khi đã tìm hiểu về hành trình khách hàng, đã đến lúc đi sâu vào một trong những khía cạnh quan trọng nhất của SEO SaaS B2B: nghiên cứu từ khóa . Việc tìm đúng từ khóa mục tiêu ở mỗi giai đoạn của hành trình sẽ đảm bảo nội dung của bạn phù hợp với mục đích của đối tượng mục tiêu, từ đó thu hút lưu lượng truy cập chất lượng, có khả năng chuyển đổi cao hơn.

Cách tìm từ khóa có ý định cao, độ khó thấp

Nghiên cứu từ khóa hiệu quả cho SaaS B2B bắt đầu bằng việc xác định các từ khóa có ý định cao , tức là các thuật ngữ tìm kiếm cho thấy khả năng chuyển đổi cao, và các từ khóa có độ khó thấp , dễ xếp hạng hơn so với các thuật ngữ cạnh tranh cao. Sau đây là cách thực hiện:

Bắt đầu với những điều cơ bản

Sử dụng các công cụ như Ahrefs, Semrush hoặc công cụ nghiên cứu từ khóa AI miễn phí của chúng tôi để tìm ý tưởng từ khóa liên quan đến sản phẩm SaaS của bạn. Các công cụ này hiển thị khối lượng tìm kiếm, độ khó của từ khóa và tỷ lệ nhấp chuột, giúp bạn lọc ra những từ khóa có ý định cao nhưng không quá cạnh tranh.

Sử dụng Keyword Metrics & Google Search Console

Nếu bạn đã có một số lưu lượng truy cập tự nhiên, các công cụ như Keyword Metrics và Google Search Console cung cấp dữ liệu giá trị về những từ khóa nào đang thu hút lưu lượng truy cập đến trang web của bạn. Hãy tìm kiếm cơ hội nhắm mục tiêu vào các biến thể đuôi dài của từ khóa hiện tại với độ khó thấp hơn nhưng vẫn có tiềm năng cao.

Từ khóa đuôi dài

Đây là những cụm từ có từ ba từ trở lên, rất cụ thể và thường dễ xếp hạng hơn. Ví dụ: thay vì nhắm mục tiêu vào một từ khóa chung chung như "phần mềm quản lý dự án", hãy tập trung vào "phần mềm quản lý dự án tốt nhất cho các nhóm nhỏ".

Các loại truy vấn cần nhắm mục tiêu

Dựa trên vấn đề (TOFU)

Những câu hỏi mang tính giáo dục, bao quát này sẽ giải quyết những vấn đề phổ biến mà khán giả của bạn gặp phải, chẳng hạn như "làm thế nào để cải thiện sự hợp tác nhóm". Nội dung nên cung cấp giải pháp và giới thiệu về SaaS của bạn. Ví dụ : "Làm thế nào để cải thiện giao tiếp nhóm từ xa" – Một bài đăng trên blog cung cấp các mẹo thực tế.

Tập trung vào giải pháp (MOFU & BOFU)

Khi khách hàng tiềm năng tiến gần hơn đến quyết định, họ sẽ tìm kiếm các giải pháp cụ thể hoặc so sánh các lựa chọn. Các từ khóa như "công cụ tốt nhất để quản lý nhóm làm việc từ xa" hoặc "[SaaS của bạn] so với [Đối thủ cạnh tranh] như thế nào" giúp nhắm mục tiêu đến người dùng trong giai đoạn cân nhắc và quyết định. 

Ví dụ : “Cách [SaaS của bạn] giúp quản lý sự hợp tác nhóm” dành cho những người đánh giá sản phẩm của bạn hoặc “Công cụ tiếp thị qua email tốt nhất cho thương mại điện tử” dành cho những người ra quyết định.

Tích hợp & tính năng (duy trì/mở rộng)

Sau khi mua, người dùng thường tìm kiếm sự hỗ trợ về tích hợp và các tính năng nâng cao. Các từ khóa như "cách tích hợp [SaaS] với [phần mềm]" là chìa khóa để duy trì sự tương tác. Ví dụ : "Cách tích hợp [SaaS của bạn] với Google Workspace" để được hỗ trợ khách hàng liên tục.

Ví dụ về từ khóa theo sản phẩm

Một loại từ khóa quan trọng khác cần đưa vào là từ khóa sản phẩm , tập trung vào tên, tính năng hoặc so sánh sản phẩm SaaS của bạn. Mặc dù vẫn tập trung vào giải pháp (MOFU & BOFU), chúng nhắm đến những người dùng đã quen thuộc với công cụ của bạn và đang tích cực cân nhắc.

Ví dụ , “Slack so với Microsoft Teams dành cho làm việc từ xa” dành cho những người ra quyết định sẵn sàng lựa chọn giữa các giải pháp.

Tạo nội dung hướng đến sản phẩm có khả năng chuyển đổi

Sau khi xác định được các từ khóa phù hợp cho từng giai đoạn trong hành trình mua hàng SaaS B2B, bước tiếp theo là biến những từ khóa đó thành nội dung mang lại kết quả.

Nội dung SEO hướng đến sản phẩm là gì?

Nội dung SEO hướng đến sản phẩm không chỉ là những bài đăng trên blog nhồi nhét từ khóa. Đó là nội dung kết nối trực tiếp vấn đề của người dùng với giải pháp của sản phẩm, lồng ghép dịch vụ SaaS của bạn vào câu chuyện một cách tự nhiên. Loại nội dung này không chỉ cung cấp thông tin mà còn bán hàng bằng cách cho thấy sản phẩm của bạn giải quyết các vấn đề thực tế như thế nào.

Không giống như các bài viết hướng dẫn chung chung hay bài viết hướng dẫn, nội dung hướng đến sản phẩm cụ thể, theo ngữ cảnh và hướng đến chuyển đổi. Nó giúp đối tượng của bạn hiểu cách phần mềm của bạn hoạt động , tại sao nó phù hợp với trường hợp sử dụng của họ và so sánh với các lựa chọn khác, đồng thời xây dựng niềm tin và giảm chi phí mua hàng.

Các trang so sánh (MOFU & BOFU)

Những trang này nhắm đến những người dùng có ý định rõ ràng, đang ở giai đoạn quyết định, chủ động so sánh các lựa chọn. Các tiêu đề như "Slack so với Microsoft Teams" hoặc "[SaaS của bạn] so với [Đối thủ cạnh tranh]" thu hút người dùng đang tìm kiếm sự rõ ràng về sản phẩm nên chọn.

Ví dụ thực tế:

Riverside.fm đã tạo ra các trang so sánh chuyên sâu , giới thiệu các tính năng ghi âm podcast từ xa của mình với các công cụ như Zoom. Bằng cách làm nổi bật chất lượng âm thanh phòng thu, khả năng ghi âm tại chỗ và độ tin cậy, họ đã biến việc so sánh sản phẩm thành một kênh thu hút khách hàng chính.

Thực hành tốt nhất:

• Sử dụng những so sánh trung thực và cân bằng
• Làm nổi bật các điểm bán hàng độc đáo bằng hình ảnh
• Bao gồm các bảng tính năng và CTA cho bản demo hoặc bản dùng thử miễn phí

Bài viết về trường hợp sử dụng (TOFU → MOFU)

Đây là các bài đăng trên blog hoặc trang đích được xây dựng xung quanh các trường hợp sử dụng cụ thể hoặc góc độ công việc cần thực hiện, chẳng hạn như:

• “Công cụ tốt nhất để quản lý các nhóm phần mềm phân tán”
• “Cách đơn giản hóa quy trình tích hợp bằng cách sử dụng [SaaS của bạn]”

Nội dung trường hợp sử dụng giúp sản phẩm của bạn nổi bật nhờ giá trị thực tế trong những tình huống cụ thể.

Ví dụ:

Một SaaS quản lý dự án như ClickUp sẽ xuất bản nội dung theo trường hợp sử dụng như " Cách quản lý nhóm phát triển phần mềm bằng ClickUp ", cung cấp các mẫu, quy trình làm việc và ảnh chụp màn hình sản phẩm để cho thấy chính xác công cụ của họ phù hợp với quy trình làm việc đó như thế nào.

Trang đích tính năng (MOFU → BOFU)

Mỗi tính năng cốt lõi của SaaS đều xứng đáng có một trang được tối ưu hóa riêng. Đây là những tài sản SEO thường xanh, nhắm đến người dùng đang tìm kiếm chức năng cụ thể.

Ví dụ:

• “Bảng điều khiển báo cáo tùy chỉnh trong [SaaS của bạn]”
• “Tính năng cộng tác thời gian thực”

Tại sao nó hiệu quả:

Những trang này thu hút những người dùng đã biết tính năng họ cần. Vấn đề chỉ là cho họ thấy tại sao sản phẩm của bạn lại tốt hơn.

Mẹo : Đừng chỉ mô tả các tính năng, hãy gắn chúng với những lợi ích thực tế. Thay vì nói "Nền tảng của chúng tôi hỗ trợ chỉnh sửa theo thời gian thực", hãy nói "Hãy thực hiện các thay đổi trực tiếp cho dự báo doanh số của bạn trong khi cộng tác với nhóm, không chậm trễ, không xung đột phiên bản".

Hướng dẫn cụ thể theo ngành (TOFU → MOFU)

Nội dung này hướng đến những người mua ở giai đoạn đầu với những khó khăn liên quan đến ngành. Ví dụ bao gồm:

• “Quản lý dự án cho các nhóm Fintech”
• “Tự động hóa hỗ trợ khách hàng cho các công ty khởi nghiệp SaaS B2B”

Những hướng dẫn này cung cấp lời khuyên phù hợp đồng thời giới thiệu cách sản phẩm của bạn giải quyết những vấn đề đó.

Ví dụ:

HubSpot là bậc thầy trong việc này. Các hướng dẫn tiếp thị theo ngành của họ được xếp hạng cao trên tìm kiếm, cung cấp thông tin cho khách hàng tiềm năng và quảng bá khéo léo các phần liên quan trên nền tảng của họ.

Thực hành SEO trên trang tốt nhất cho SaaS

SEO trên trang đóng vai trò quan trọng trong việc xếp hạng, tương tác và quan trọng hơn là chuyển đổi B2B SaaS. Sau đây là cách cấu trúc nội dung và bố cục để phục vụ cả công cụ tìm kiếm và người ra quyết định.

Cấu trúc trang để dễ đọc và SEO

Bố cục rõ ràng, dễ quét giúp người dùng và công cụ tìm kiếm dễ dàng tiếp nhận nội dung hơn. Sử dụng:

• Đoạn văn ngắn (2–4 dòng)
• Tiêu đề phụ mô tả (H2 và H3)
• Các dấu đầu dòng và danh sách được đánh số cho những điểm chính

Các công cụ như Frase hoặc SurferSEO có thể giúp phác thảo nội dung dựa trên các trang hiệu suất cao nhất trong lĩnh vực của bạn. Tuy nhiên, đừng chỉ dựa vào điểm tối ưu hóa, hãy viết như một con người trước, và sau đó mới đến một chiến lược gia SEO.

Tối ưu hóa thẻ tiêu đề, H1 và mô tả meta

Thẻ tiêu đề và H1 là những yếu tố quan trọng; hãy làm cho chúng giàu từ khóa và tập trung vào lợi ích. Ví dụ:

• Thẻ tiêu đề: CRM tốt nhất cho các công ty khởi nghiệp SaaS | Công cụ giá cả phải chăng và có khả năng mở rộng
• Mô tả Meta: Khám phá CRM được xây dựng dành cho các nhóm SaaS đang phát triển nhanh chóng. So sánh các tính năng, tích hợp và giá cả. Dùng thử miễn phí ngay hôm nay.

Đừng quên viết mô tả meta hấp dẫn. Mặc dù chúng không ảnh hưởng trực tiếp đến thứ hạng, nhưng lại có tác động mạnh mẽ đến tỷ lệ nhấp chuột.

Xây dựng liên kết nội bộ và cụm nội dung

Liên kết nội bộ thể hiện độ uy tín của chủ đề và giúp công cụ tìm kiếm thu thập thông tin trang web của bạn hiệu quả hơn. Hãy tạo các nhóm nội dung xoay quanh các dịch vụ cốt lõi của bạn. Ví dụ: một phần mềm dịch vụ (SaaS) B2B cung cấp các công cụ nhân sự có thể có:

• Trang trụ cột về phần mềm tự động hóa nguồn nhân lực
• Các trang nhóm về quy trình tuyển dụng nhân viên , đánh giá hiệu suất và theo dõi thời gian nghỉ phép

Mỗi trang nên liên kết ngược lại với trụ cột chính và ngược lại. Điều này cải thiện SEO và UX bằng cách hướng người dùng đến nội dung sâu hơn, liên quan hơn.

Tối ưu hóa cho chuyển đổi

Lưu lượng truy cập không có chuyển đổi là một chỉ số phù phiếm. Các trang SaaS của bạn nên bao gồm:

• CTA rõ ràng (ví dụ: “Bắt đầu dùng thử miễn phí” hoặc “Xem bản demo”)
• Thanh đăng ký cố định hoặc thanh trượt
• Trò chuyện trực tiếp hoặc chatbot để được hỗ trợ ngay lập tức
• Biểu mẫu ngắn gọn —chỉ cần hỏi những thông tin cần thiết

Một ví dụ điển hình là Kit . Các bài đăng trên blog của họ tích hợp CTA và lead magnet liền mạch, phù hợp với chủ đề bài viết, thúc đẩy người đọc chuyển đổi mà không gây cảm giác thúc ép.

Tại Embarque , chúng tôi coi SEO và CRO (tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi) như hai mặt của một đồng xu. Không chỉ là thứ hạng; mà còn là việc biến thứ hạng thành doanh thu.

Xây dựng các liên kết ngược thực sự có tác dụng

Khi bạn tiếp tục tối ưu hóa nội dung, điều quan trọng cần nhớ là backlink chất lượng cao vẫn là một trong những yếu tố xếp hạng SEO mạnh mẽ nhất cho B2B SaaS. Backlink báo hiệu cho Google rằng nội dung của bạn có thẩm quyền, phù hợp và được các nguồn chất lượng cao khác tin cậy.

Bài đăng của khách trên các blog SaaS chuyên biệt

Viết bài cho các blog uy tín trong hệ sinh thái SaaS (phần mềm dịch vụ) không chỉ giúp bạn có được những backlink giá trị mà còn định vị thương hiệu của mình như một người dẫn đầu trong ngành.

Mẹo : Khi đăng bài với tư cách khách mời, hãy đảm bảo rằng nội dung của bạn có liên quan đến đối tượng độc giả của blog và mang lại giá trị thực sự, đồng thời tránh nội dung quảng cáo quá mức có thể khiến người đọc mất hứng thú.

HARO (Giúp đỡ phóng viên) / Quan hệ công chúng kỹ thuật số

HARO là một mỏ vàng cho các công ty SaaS muốn xây dựng backlink uy tín thông qua phương tiện truyền thông kiếm được. Bằng cách phản hồi các yêu cầu của giới truyền thông, các doanh nghiệp SaaS có thể được giới thiệu trên các kênh truyền thông uy tín, thường có backlink giá trị đến trang web của họ.

Thực hành tốt nhất : Hãy tích cực hoạt động trên HARO, cung cấp những câu trả lời súc tích, sâu sắc mà các nhà báo sẽ thấy có giá trị. Đừng chỉ tập trung vào việc lấy liên kết; hãy tập trung vào việc cung cấp giá trị để đạt được kết quả tốt nhất.

Trao đổi nội dung đối tác

Việc hợp tác với các công ty SaaS hoặc công ty tiếp thị kỹ thuật số khác để cộng tác nội dung cũng có thể mang lại những cơ hội backlink giá trị. Các mối quan hệ hợp tác này có thể bao gồm hội thảo trực tuyến đồng thương hiệu, bài đăng trên blog hoặc nghiên cứu điển hình. Nội dung kết quả sẽ tự nhiên dẫn đến backlink khi được chia sẻ trên cả hai trang web đối tác.

Ví dụ, Asana và Trello , hai gã khổng lồ trong lĩnh vực SaaS quản lý dự án, thường hợp tác thông qua tích hợp và nỗ lực chung . Những sự hợp tác này không chỉ thúc đẩy lưu lượng truy cập mà còn mang lại các liên kết ngược giá trị từ cơ sở đối tượng mục tiêu đã được thiết lập của nhau.

Tài sản có giá trị liên kết (Nghiên cứu gốc, công cụ)

Tạo nội dung mà người khác tự nhiên muốn liên kết đến, chẳng hạn như nghiên cứu gốc , công cụ tương tác hoặc hướng dẫn toàn diện. Những tài sản này có khả năng liên kết cao vì chúng cung cấp thông tin giá trị cho các trang web khác trong cùng ngành.

Mẹo : Tạo một công cụ dành riêng cho ngành, như công cụ tính ROI cho doanh nghiệp SaaS, có thể là một cách tuyệt vời để kiếm được liên kết ngược khi các công ty khác tham khảo và chia sẻ công cụ của bạn.

Tại Embarque , chúng tôi thực hiện tốt điều này bằng cách xây dựng các công cụ SEO AI miễn phí được thiết kế để giúp các nhà tiếp thị và người sáng lập SaaS giải quyết các vấn đề thực tế, chẳng hạn như đề xuất các liên kết nội bộ để sử dụng trong nội dung của họ hoặc tạo ý tưởng từ khóa dựa trên các tính năng thực tế của sản phẩm. 

Những công cụ này không chỉ tạo backlink tự nhiên mà còn thu hút đối tượng mục tiêu lý tưởng của chúng tôi. Những người sử dụng chúng thường đang tìm kiếm sự hỗ trợ SEO chuyên nghiệp, điều này dẫn họ trực tiếp đến việc khám phá các dịch vụ SEO trọn gói của chúng tôi.

SEO kỹ thuật cho các trang web SaaS

Các liên kết ngược mạnh sẽ giúp xây dựng uy tín, nhưng nếu trang web của bạn gặp sự cố kỹ thuật, mọi nỗ lực SEO đều có thể trở nên vô ích. 

Khả năng thu thập thông tin và lập chỉ mục

Trước tiên, hãy đảm bảo Google có thể tìm thấy và hiểu trang web của bạn. Điều này có nghĩa là phải có sơ đồ trang web rõ ràng, không có thẻ noindex không cần thiết và tránh các trang mồ côi (các trang không có liên kết nội bộ trỏ đến). Đối với các công ty SaaS đang phát triển, việc liên tục cập nhật có thể nhanh chóng trở nên khó khăn. Đó là lý do tại sao việc kiểm tra kỹ thuật thường xuyên là điều bắt buộc.

Tại Embarque, chúng tôi thường xuyên kiểm tra các trang web SaaS của khách hàng để phát hiện các vấn đề thu thập dữ liệu trước khi chúng trở nên tốn kém. Đây là một phần quan trọng trong dịch vụ SEO được quản lý của chúng tôi, đảm bảo nội dung chất lượng cao không bị trì trệ do các vấn đề kỹ thuật có thể tránh được.

Tốc độ trang web và các yếu tố cốt lõi của trang web

Hệ thống xếp hạng của Google ưu tiên các trang web nhanh và phản hồi nhanh. Các chỉ số như Largest Contentful Paint (LCP), First Input Delay (FID) và Cumulative Layout Shift (CLS) hiện ảnh hưởng trực tiếp đến thứ hạng. Các trang web SaaS, với bảng điều khiển, hình ảnh động và tập lệnh theo dõi cồng kềnh, có thể dễ dàng không đạt các tiêu chí Core Web Vitals nếu không được tối ưu hóa.

Sử dụng các công cụ như Google PageSpeed Insights để theo dõi và cải thiện các số liệu này. Nén hình ảnh, giảm thiểu JavaScript phình to và triển khai tính năng tải chậm (lazy loading) nếu có thể.

Dữ liệu có cấu trúc và lược đồ

Việc thêm đánh dấu lược đồ (như lược đồ Câu hỏi thường gặp hoặc lược đồ Sản phẩm) giúp công cụ tìm kiếm hiểu rõ hơn nội dung của bạn. Nó cũng có thể cải thiện danh sách tìm kiếm của bạn bằng các đoạn mã chi tiết, chẳng hạn như xếp hạng sao, giá cả hoặc Câu hỏi thường gặp.

Ví dụ: một doanh nghiệp SaaS cung cấp công cụ quản lý dự án có thể sử dụng lược đồ Sản phẩm để hiển thị số sao đánh giá và giá trực tiếp trong kết quả tìm kiếm, giúp tăng tỷ lệ nhấp chuột từ đối tượng BOFU.

Đo lường ROI SEO cho B2B SaaS

Đối với các công ty SaaS B2B, lưu lượng truy cập ≠ thành công . Bạn cần chứng minh rằng các nỗ lực SEO đang đóng góp trực tiếp vào sự tăng trưởng kênh phân phối, doanh thu và khách hàng.

Bạn có thể thấy một bài đăng trên blog thu hút hơn 10.000 lượt truy cập hàng tháng, nhưng nếu không có lượt truy cập nào chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng, bản demo hoặc giao dịch, thì đó chỉ là sự phù phiếm. Thay vào đó, hãy đo lường cách SEO hỗ trợ kênh doanh thu của bạn: từ lần tiếp cận đầu tiên đến khi chốt giao dịch.

Điều này đặc biệt quan trọng đối với các công ty SaaS có chu kỳ bán hàng dài hơn, trong đó thời gian giữa lần tương tác đầu tiên và lần mua hàng có thể kéo dài hàng tuần hoặc thậm chí hàng tháng.

Để đo lường chính xác ROI , bạn cần phải liên kết hiệu suất SEO với kết quả kinh doanh. Hãy bắt đầu bằng cách theo dõi:

• Mục tiêu : gửi biểu mẫu, yêu cầu bản demo, đăng ký dùng thử
• Chuyển đổi : MQL, SQL, cơ hội được tạo ra
• Số liệu doanh thu : đường ống bị ảnh hưởng, các giao dịch đã hoàn tất

Việc tích hợp phân tích SEO với các công cụ như GA4 , Looker Studio , Segment hoặc CRM như HubSpot là điều cần thiết. Và để có cái nhìn tổng quan nhanh chóng về hiệu suất của bạn, hãy thử sử dụng công cụ tính toán ROI SEO miễn phí của chúng tôi , giúp thu hẹp khoảng cách giữa hiệu suất nội dung và tác động kinh doanh một cách dễ dàng.

Tại Embarque , chúng tôi không chỉ báo cáo thứ hạng hay lượt nhấp chuột tự nhiên, mà còn tập trung vào việc phân bổ doanh thu . Đối với mỗi khách hàng, chúng tôi thiết lập bảng điều khiển tùy chỉnh để hiển thị chính xác cách SEO thúc đẩy kết quả kinh doanh. Điều này đồng nghĩa với việc nắm rõ từ khóa nào tạo ra khách hàng tiềm năng, trang nào hỗ trợ quy trình và cách mở rộng quy mô hiệu quả.

Ví dụ , trong công việc của chúng tôi với các nền tảng SaaS như MentorCruise , cách tiếp cận này đã giúp xác định các trang BOFU nào tạo ra lưu lượng truy cập có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất, cuối cùng góp phần tăng 800% doanh thu hàng năm .

Bạn đã sẵn sàng mở rộng quy mô SaaS B2B của mình bằng SEO chưa?

Trong hướng dẫn này, chúng tôi đã đề cập đến mọi thứ, từ những thách thức đặc thù của SEO SaaS B2B đến các chiến lược khả thi trên toàn bộ hành trình khách hàng, từ nhận thức đến duy trì. Bạn đã học được cách thực hiện nghiên cứu từ khóa thông minh, xây dựng nội dung chuyển đổi, cấu trúc trang web cho SEO và CRO, và kiếm được các liên kết ngược thực sự mang lại hiệu quả.

Nhưng việc thực hiện tất cả những điều này cần thời gian, chuyên môn và sự kiên trì. Đó chính là lúc chúng tôi xuất hiện.

Tại Embarque, chúng tôi chuyên giúp các công ty SaaS B2B phát triển tự nhiên thông qua các chiến lược SEO đã được chứng minh. Cho dù bạn đang bắt đầu từ con số 0 hay đang mở rộng quy mô công cụ SEO hiện có, chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn biến thứ hạng thành doanh thu thực sự.

Hãy nói chuyện với chúng tôi ngay hôm nay , chúng ta hãy cùng nhau xây dựng động lực tăng trưởng cho bạn.