SEO trên các sàn thương mại điẹn tử: tăng trưởng doanh thu gấp 16 lần cho sau khi hợp tác 3 năm nhờ chiến lược tối ưu và hợp tác dài hạn.

MentorCruise là nền tảng trực tuyến giúp người dùng có thể kết nối với những chuyên gia làm việc tại các công ty công nghệ hàng đầu thế giới như Google, Apple hay GitHub.

Dù MentorCruise vẫn duy trì được lượng truy cập đều đặn với doanh thu ổn định từ SEO, họ biết rõ rằng công ty vẫn chưa khai thác hết tiềm năng mà SEO có thể mang lại . Với nhiều từ khóa “béo bở” cần được xuất hiện, trang web lại thường xuyên phải nằm ở trang hai của kết quả tìm kiếm Google – nơi mà hầu hết người đọc chỉ để tâm tới kết quả tìm kiếm đầu tiên. 

Sau khi nghiên cứu và thử nghiệm một vài dịch vụ nhưng chưa thấy kết quả rõ ràng, MentorCruise đã quyết định tìm một hướng đi khác, và họ chọn Embarque.  

Trong bài báo cáo này, chúng tôi sẽ chia sẻ cách Embarque đã giúp MentorCruise tăng vọt tổng lượt truy cập tìm kiếm lên hơn 2 triệu mỗi năm, tăng trưởng doanh thu theo năm tới 1.600% trong suốt quá trình 3 năm hợp tác. Không chỉ vậy, và số lượt dùng thử hàng tháng cũng tăng lên tới 1.000% trong vòng 18 tháng gần đây.

Tính đến 2023, MentorCruise đã chính thức trở thành đối tác lâu năm của Embarque trong hơn ba năm, chính mối quan hệ hợp tác bền vững này chính là minh chứng rõ ràng nhất cho hiệu quả dài hạn mà chiến lược SEO của Embarque mang lại. Hiện nay, Embarque vẫn liên tục thử nghiệm các chiến lược mới để có thể tiếp tục mở rộng doanh thu và lưu lượng truy cập thông qua SEO.

Vấn đề : MentorCruise thiếu hụt một chiến lược SEO toàn diện

MentorCruise là nền tảng được vận hành bởi các chuyên gia công nghệ kinh nghiệm. Dù sở hữu đội ngũ nhân viên xuất sắc, MentorCruise vẫn gặp khó trong việc khai thác tiềm năng từ doanh thu và lưu lượng truy cập. Có thể nói, vấn đề đến từ chiến lược SEO nội dung. 

Phần lớn người dùng biết đến MentorCruise thông qua Google, nhờ các trang giới thiệu chuyên gia tư vấn và bài viết trên trang cá nhân. Tuy nhiên, các nội dung này chưa được tối ưu hóa cho tìm kiếm, và họ cũng chưa có một lộ trình SEO rõ ràng để thúc đẩy tăng trưởng cả về lượng truy cập lẫn doanh thu.

‍

Có lẽ từ sự thiếu hụt trên, thứ hạng tìm kiếm của MentorCruise khá mờ nhạt. Nói một cách khác, Mentorship vẫn chưa tối ưu hoá được doanh thu tiềm năng từ kênh này. 

Tối ưu hóa nền tảng SEO dường như là nước đi phù hợp nhất để giải quyết bài toán tăng trưởng. Trên thực tế, MentorCruise đã ấp ủ ý định đầu tư vào SEO từ lâu. 

“SEO luôn là kênh mang lại hiệu quả cao nhất cho chúng tôi, với tỷ lệ chuyển đổi cao gấp 5 lần so với các kênh khác. Đầu tư vào nó là điều hiển nhiên,” Dominic Monn, nhà sáng lập MentorCruise chia sẻ.

Dù vậy, vì không có đủ thời gian để liên tục sản xuất nội dung SEO chất lượng cao, Dominic đã quyết định thử hợp tác với một số công ty tiếp thị nội dung. Nhưng kết quả lại chưa đạt kỳ vọng. Những vấn đề công ty đối mặt bao gồm:

•  Nghiên cứu từ khóa không sát với nhu cầu thực tế, thậm chí gợi ý những từ khóa mà MentorCruise khó có thể cạnh tranh được
•  Nội dung còn nông, thiếu chiều sâu
  
  
•  Bài viết không thực sự nhắm đúng đối tượng khách hàng mục tiêu của MentorCruise<br><br>

Nói cách khác, nội dung họ nhận được quá chung chung, thiếu sự đột phá. 

Những bài viết từ các dịch vụ cung cấp không phản ánh đúng định hướng kinh doanh của MentorCruise, cũng như không chạm tới nhóm khách hàng mà họ đang hướng tới. 

Kết quả là nền tảng hầu như không ghi nhận được sự cải thiện rõ rệt về độ nhận diện, bởi họ không nhắm vào đúng từ khóa cần thiết. Tỷ lệ chuyển đổi cũng không khả quan hơn là bao, vì nội dung không đủ hấp dẫn để giữ chân người đọc. 

Dù đã thử hợp tác với nhiều đơn vị tiếp thị nội dung khác nhau, MentorCruise vẫn loay hoay với bài toán tăng trưởng về lượt truy cập lẫn doanh thu. 

Tới thời điểm đó, họ nhận ra rằng để thực sự bứt phá, cần phải nhìn nhận SEO từ một góc độ hoàn toàn mới. 

Hiện tại, sau hơn 3 năm làm việc cùng Embarque, Dominic và công ty đã gặt hái được một số thành công nhất định. Với chiến lược nội dung SEO hóa được xây dựng đúng cách, MentorCruise không chỉ tăng trưởng mạnh về lưu lượng truy cập mà còn cải thiện đáng kể doanh thu qua từng năm. 

“Nội dung chúng tôi từng nhận được trước đây khô khan, đơn thuần chỉ để phục vụ SEO. Nhưng kể từ khi làm việc với Embarque, chúng tôi còn nhận được nhiều lời khen vì nội dung sâu sắc, mang lại giá trị thật sự. Điều đó là vô giá,”
Dominic nói.

"Giải pháp - Tập trung triển khai hệ thống nội dung SEO và tối ưu nội dung cũ

MentorCruise vẫn đang ở giai đoạn đầu của chiến lược SEO, điều này có nghĩa là chúng tôi có thể giúp họ tăng trưởng nhanh bằng cách tập trung xếp hạng cho những truy vấn có lượng tìm kiếm cao nhưng cạnh tranh thấp. Chúng tôi đã thực hiện các bước sau để tạo phễu thu hút khách hàng dựa trên SEO cho MentorCruise:

• Ưu tiên nghiên cứu từ khóa cấp thấp . Với điểm uy tín tên miền ( DR) chỉ ở mức 35, MentorCruise gặp bất lợi khi cạnh tranh với các đối thủ lớn. Tuy nhiên, đây lại là cơ hội để chúng tôi đi theo chiến lược nhắm vào những từ khóa tuy ít cạnh tranh nhưng lại có tiềm năng thu hút lượng tìm kiếm lớn. Nhờ vậy, Embarquei không chỉ tránh lãng phí nguồn lực vào những cuộc đua vô ích, mà còn định hướng lại toàn bộ chiến lược nội dung – từ chung chung, dàn trải thành tập trung, sắc nét và có chủ đích. Kết quả? Điểm DR đã tăng gần gấp đôi, từ 35 lên 63 chỉ sau một thời gian. 
• Xác định và ưu tiên đúng nhóm khách hàng trọng tâm . Dịch vụ tư vấn nghề nghiệp có thể thu hút rất nhiều đối tượng khác nhau, từ người trẻ đang muốn chuyển hướng sự nghiệp, đến các nhà khởi nghiệp, hay các kỹ sư phần mềm dày dạn kinh nghiệm. Bằng cách phân tích dữ liệu từ biểu mẫu đăng ký và nguồn truy cập website, chúng tôi xác định rõ những nhóm khách hàng tiềm năng nhất rồi viết nội dung dành riêng cho từng nhóm. Đây chính là lý do vì sao tỷ lệ chuyển đổi tăng mạnh: vì nội dung không chỉ đúng, mà còn “đúng người”,” đúng thời điểm”. 
• Tập trung vào từ khóa có ý định mua cao . Chúng tôi đặc biệt ưu tiên những cụm từ tìm kiếm thể hiện rõ nhu cầu – chẳng hạn như người dùng đang actively tìm nền tảng cố vấn nghề nghiệp có trả phí. Việc định vị nội dung xung quanh các từ khóa như vậy giúp MentorCruise tăng thứ hạng trên các kết quả tìm kiếm có giá trị, nhấn mạnh các ưu điểm cạnh tranh của mình, và thúc đẩy doanh thu. 
• Tối ưu hoá quy trình xuất bản và thống nhất nhận diện thương hiệu . Embarque xây dựng một hệ thống kiểm duyệt nội dung bài bản, đảm bảo mọi bài viết đều bám sát định hướng thương hiệu – từ giọng điệu, từ ngữ cho đến cách truyền tải giá trị. Điều này giúp MentorCruise giữ được tính nhất quán dù có đang tăng trưởng nhanh cả về nội dung lẫn lượng người đọc. 
• Mở trang cá nhân cho các người cố vấn, biến cộng đồng thành nguồn lực nội dung . Khi trang cá nhân trở thành không gian mở cho chính các cố vấn viên chia sẻ trải nghiệm, nội dung không chỉ chân thực hơn mà còn gia tăng mức độ tin cậy với người đọc. Đây là cách hiệu quả để tận dụng sức mạnh cộng đồng, vừa tăng khả năng SEO, vừa xây dựng lòng trung thành từ chính người dùng.
• Lên kế hoạch dài hạn theo lịch trình rõ ràng. Chúng tôi không sản xuất nội dung theo cảm tính, mà xây dựng hẳn một lịch trình đều đặn xoay quanh những từ khóa chất lượng cao, phù hợp với từng nhóm đối tượng. Nhờ đó, MentorCruise luôn duy trì dòng nội dung liên tục – không chỉ để “lấp đầy blog”, mà là để giữ vững tốc độ tăng trưởng truy cập và doanh thu. 
• Tận dụng cái cũ thành cái mới có giá trị . Thay vì bỏ qua những bài blog đã cũ, chúng tôi rà soát lại toàn bộ nội dung đã được đăng tải trước đó, chọn lọc những bài còn tiềm năng và tối ưu lại theo chuẩn SEO mới. Những bài viết đã được Google index từ lâu thường có khả năng leo hạng nhanh hơn nếu được cập nhật đúng cách – và đó là một trong những “nước đi chiến lược” tạo đà tăng trưởng cho MentorCruise.

Thành quả: Doanh thu tăng hơn 1.600% chỉ trong vòng 18 tháng

Chỉ sau 18 tháng đồng hành cùng Embarque, MentorCruise đã có những bước tiến ngoạn mục:

•  Lượng truy cập tự nhiên từ Google tăng vọt: từ hơn 450.000 lượt lên hơn 2 triệu lượt mỗi năm
  
  
•  Số lượt dùng thử hàng tháng tăng hơn 433%
  
  
•  Doanh thu hàng năm tăng hơn 1.600% – so với cùng kỳ năm trước
  
   

Chỉ sau vài tháng tối ưu hóa nội dung, Embarque không chỉ giúp MentorCruise thu hút lượng lớn khách truy cập chất lượng, mà còn biến họ thành đối tác trung thành– một điều mà không phải công ty SEO nào cũng làm được.

Trong vòng 3 năm qua, tốc độ tăng trưởng của MentorCruise đã vượt xa kỳ vọng ban đầu – và cũng vượt xa khả năng của nhiều đơn vị content marketing truyền thống. Những nội dung mà chúng tôi xây dựng đã giúp thương hiệu này không chỉ "có tiếng nói" trên Google, mà còn có sức ảnh hưởng thực sự trong ngành cố vấn nghề nghiệp. 

Dominic cho biết: “Dịch vụ của Embarque không chỉ đơn thuần là viết content – họ mang đến cho tôi một chiến lược SEO ở tầm cao, có hệ thống, và thật sự tạo ra chuyển đổi cho doanh nghiệp của tôi.”

Kể từ khi bắt đầu chiến lược nội dung SEO của chúng tôi, lượt truy cập của MentorCruise đã tăng 114%. Hiện tại, 10 trang hàng đầu của website MentorCruise đều được tạo bởi Embarque.

Các bài blog cũ không có lượt truy cập nào đã ngay lập tức thu hút 100 lượt truy cập mới chỉ sau một tuần cập nhật nội dung. Ví dụ, bài viết "Ý nghĩa và định nghĩa của mentorship, mentor và mentee" được đăng lại đã nhanh chóng tăng từ vị trí #30 tại Mỹ lên #5 chỉ trong một tuần .

Theo Dominic, điều bất ngờ nhất xảy ra trong quá trình đăng lại. 'Đột nhiên, bài blog cũ mà tôi tự viết cách đây hai năm lại trở thành cái thu hút traffic nhiều nhất trong tất cả các bài blog!

Tỷ lệ chuyển đổi cũng tăng đáng kể. Sau khi nhắm vào các từ khóa mà những người đang tìm kiếm mentorship thường tìm và tối ưu từng bài blog để tăng chuyển đổi, chúng tôi đạt được mức tăng 433% lượt dùng thử hàng tháng.

Tôi có thể thấy hiệu quả hàng tuần,' Dominic nói. 'Khi chúng tôi nhắm vào ngày càng nhiều từ khóa ít cạnh tranh, mỗi từ khóa đều mang về ít nhất vài trăm lượt truy cập mới cho website mỗi tháng.

Những điều rút ra

1.  Bạn có thể mở rộng đáng kể tầm ảnh hưởng thông qua SEO. Nhờ nghiên cứu và nhắm mục tiêu từ khóa hiệu quả, chúng tôi đã khai thác được tiềm năng của MentorCruise để tăng mạnh lưu lượng tìm kiếm tự nhiên. Theo Dominic, thật phấn khích khi thấy tốc độ tăng trưởng nhanh như vậy và nhận ra đây chỉ là khởi đầu cho hành trình SEO của họ.
2.  Nỗ lực SEO của bạn sẽ không bao giờ uổng phí. Nhờ cập nhật nội dung, các bài blog cũ đã nhanh chóng lọt top 10 kết quả cho từ khóa liên quan. Dominic cho biết giờ anh nhận ra nội dung SEO về bản chất là đầu tư dài hạn, chắc chắn sẽ có lợi nhuận, ngay cả khi kết quả ban đầu chưa rõ ràng.
3.  SEO là kênh phân phối được tối ưu cho quy mô lớn. MentorCruise đã chứng minh nhu cầu cho dịch vụ của mình. Bằng cách phân tích kỹ các nhóm đối tượng mục tiêu, chúng tôi có thể nghiên cứu từ khóa hiệu quả và tiếp cận nhiều người đang tìm kiếm các chủ đề khác nhau liên quan đến hỗ trợ nghề nghiệp.

Tạo content SEO tuyệt vời ở quy mô lớn với Embarque

"Mentorship là lĩnh vực chạm đến nhiều ngành nghề khác nhau và có thể nhắm vào đủ loại chuyên gia ở các giai đoạn sự nghiệp khác nhau. Mặc dù MentorCruise mới chỉ bắt đầu hành trình SEO để kéo traffic phù hợp và tăng doanh thu, chúng tôi kỳ vọng những kết quả lớn hơn trong vài tháng tới.

Bạn có doanh nghiệp muốn mở rộng quy trình SEO không? Email julian@embarque.io ngay hôm nay để biết thêm thông tin.

‍